Poker um 50 Millionen EuroVerbraucherschützer stellten VW UltimatumNach dem Kollaps der Vergleichsverhandlungen für Dieselkunden schieben sich VW und die Verbraucherschützer gegenseitig den Schwarzen Peter zu. Die Verbraucherzentrale behauptet, vom Abbruch überrascht worden zu sein. Ein ntv vorliegender Schriftverkehr zeigt etwas anderes.17.02.2020Von Philipp Sandmann
Strom- und GastarifvergleichFinanztest rät von Verivox ab Durch Nutzung eines Vergleichsportals können Stromkunden Geld sparen. Bei Verivox sehen Nutzer durch geänderte Voreinstellungen aber nicht immer den günstigsten Tarif, zudem werden Verträge mit 24 Monaten Laufzeit empfohlen. Das wundert Finanztest.14.02.2020
Intelligente StromzählerSoll ich einen Smart Meter einbauen lassen? Die ersten Haushalte werden schon bald mit intelligenten Stromzählern versorgt. Die lange angekündigten Smart Meter mit Internetanschluss sollen die Energiewende im Privathaushalt vorantreiben.07.02.2020
Wieder was gelerntSchufa - Institution oder Datenkrake?Wenn wir in Deutschland einen Vertrag abschließen wollen, geht ohne Auskunft von der Schufa meist gar nichts. Und wenn der Schufa-Eintrag negativ ist, haben wir schlechte Karten. Aber was genau ist die Schufa überhaupt? Wie kommt sie an unsere Daten? Wie kommt man rein - und kommt man auch wieder raus? 05.02.2020
BGH urteilt pro AlgorithmusUnfaire Bewertungsauswahl geht in OrdnungOnline-Bewertungen von Produkten und Dienstleistungen sind ein wichtiges Kaufkriterium. Und werden nicht selten frisiert. Um dies zu verhindern, setzen Unternehmen Filter ein. Was mitunter das Ergebnis verzerrt - aber von bewerteten Unternehmen zu dulden ist.14.01.2020
BGH urteilt im Streitfall YelpUnfaire Bewertungsauswahl?Viele Menschen beurteilen im Internet die von ihnen besuchten Geschäfte und Einrichtungen - vom Fitnessstudio bis zum Restaurant. Beim Portal Yelp fließen aber nur ausgewählte Bewertungen in die Gesamtnote ein. Ist das zulässig? Jetzt entscheiden die höchsten Richter.14.01.2020
Immobilienkauf auf Pump Baufinanzierung lieber einfach als kompliziert Traumimmobilie gefunden? Dann jetzt nur noch die richtige Finanzierung eintüten. Doch Vorsicht: Wer sich dabei zu viele verschiedene Verträge andrehen lässt, zahlt mitunter drauf.10.01.2020
Schlüsseldienst langt zu Ist Preis von 750 Euro Wucher?Mist - die Haustür ist zu und lässt sich nicht mehr öffnen - und die kleine Tochter ist in der Wohnung. Ein Schlüsseldienst hilft und kassiert im Anschluss für seine Dienste fast 750 Euro. Für wenige Minuten Arbeit. Das so geschröpfte Ehepaar klagt und bekommt recht. Jetzt steht die Berufung an. 09.01.2020
Was können Wechseldienste?Automatisch zum besten Stromtarif Wer überprüft schon regelmäßig seinen Stromtarif und wechselt den Anbieter? Doch genau das kann richtig Geld einsparen. Dienstleister wollen das fast automatisch regeln. Was sind Vor- und Nachteile?07.01.2020
Verbraucherschützer-ForderungVertragskündigung sollte leichter seinSchon mal aus Versehen einen Vertrag abgeschlossen oder nicht rechtzeitig wieder rausgekommen? Kündigen wird Verbrauchern viel zu schwer gemacht, meinen Kritiker. Es gibt mehrere Ideen, wie es besser ginge. 30.12.2019
